Terakhir diperbarui: 9 Juli 2026

Hefei Liehuang Machinery Co., Ltd. (“Liehuang”, “kami”, atau “milik kami”) mengoperasikan lhusedexcavator.com. Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi saat Anda mengunjungi situs web kami, mengirimkan pertanyaan, meminta penawaran harga, menggunakan alat kalkulator biaya atau pemilihan model, atau berkomunikasi dengan tim kami mengenai ekskavator bekas, attachment, pengiriman, inspeksi, dan layanan ekspor.

Situs web ini ditujukan untuk pembeli bisnis, importir, distributor, kontraktor, dan profesional peralatan. Situs ini tidak dirancang untuk anak-anak atau transaksi pembayaran konsumen langsung.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda pilih untuk diberikan kepada kami, informasi yang dihasilkan saat Anda menggunakan situs web kami, dan informasi yang diperlukan untuk menanggapi pertanyaan komersial.

• Informasi kontak dan pertanyaan: nama, alamat email, nomor telepon atau WhatsApp, negara atau wilayah, detail perusahaan jika diberikan, dan pesan yang Anda kirimkan melalui formulir kami.
• Informasi peralatan dan penawaran harga: merek ekskavator, model, kelas mesin, preferensi tahun atau jam kerja, persyaratan attachment, pelabuhan tujuan, wilayah pengiriman, metode pengiriman, anggaran target, persyaratan inspeksi, dan detail lain yang diperlukan untuk menyiapkan penawaran harga atau rekomendasi pengadaan.
• Input alat dan kalkulator: nilai yang dimasukkan ke dalam kalkulator biaya total sampai lokasi tujuan, kalkulator pemuatan kontainer, pemilih model, pemeriksa kesesuaian, alat estimasi umur jam kerja, dan alat situs web serupa. Input ini dapat mencakup harga FOB, wilayah tujuan, persentase bea masuk, metode pengiriman, ukuran mesin, merek unit pembawa, jenis attachment, atau persyaratan pekerjaan.
• File dan materi teknis: foto, video, dokumen, spesifikasi mesin, persyaratan pengiriman, atau informasi proyek yang Anda kirimkan secara sukarela kepada kami untuk dukungan penawaran harga, inspeksi, kesesuaian, atau ekspor.
• Data situs web dan perangkat: alamat IP, jenis browser, jenis perangkat, halaman yang dilihat, halaman perujuk, perkiraan lokasi, pengenal cookie, preferensi persetujuan, dan data analitik atau keamanan serupa.

Kami tidak mengumpulkan detail kartu pembayaran melalui situs web ini. Jika transaksi berlanjut, dokumen pembayaran, ekspor, bea cukai, atau pengiriman dapat ditangani secara terpisah melalui saluran komunikasi bisnis biasa.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi

Kami menggunakan informasi pribadi untuk tujuan bisnis yang sah terkait pengadaan peralatan bekas, penawaran harga, inspeksi, logistik, dan dukungan pelanggan, termasuk untuk:

• menanggapi pertanyaan Anda dan berkomunikasi melalui email, telepon, WhatsApp, atau saluran lain yang diminta;
• menyiapkan penawaran harga FOB, CIF, biaya total sampai lokasi tujuan, atau penawaran komersial lainnya;
• memeriksa stok terkini, kondisi mesin, bukti inspeksi, attachment, opsi pengiriman, dan persyaratan dokumen ekspor;
• mencocokkan merek, model, kelas tonase, aplikasi, atau pasar tujuan yang Anda minta dengan mesin atau attachment yang sesuai;
• mengatur atau membahas foto inspeksi, video pemeriksaan menyeluruh, catatan rekondisi, rencana pemuatan, logistik, dukungan bea cukai, dan komunikasi purnajual;
• mengoperasikan, mengamankan, memecahkan masalah, dan meningkatkan situs web, formulir, kalkulator, serta konten kami;
• mengukur kinerja situs web, memahami minat pembeli, dan meningkatkan produk serta layanan kami;
• mengirimkan pembaruan bisnis atau pesan tindak lanjut jika diizinkan oleh hukum atau jika Anda memintanya;
• mencegah spam, penipuan, penyalahgunaan, akses tanpa izin, atau penggunaan situs web kami secara tidak semestinya; dan
• mematuhi kewajiban hukum, pajak, akuntansi, bea cukai, ekspor, penyelesaian sengketa, atau peraturan.

3. Cookie, Analitik, dan Teknologi Periklanan

Situs web kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk menjalankan situs, mengingat pilihan persetujuan, menganalisis lalu lintas, meningkatkan konten, mengukur efektivitas iklan, dan mendukung iklan yang relevan atau pemasaran ulang jika diizinkan.

Bergantung pada wilayah dan pilihan persetujuan Anda, cookie dapat digunakan oleh kami dan mitra pihak ketiga untuk analitik, personalisasi, pengukuran iklan, wawasan audiens, perlindungan spam, konten tersemat, dan peningkatan layanan. Anda dapat menerima, menolak, atau mengelola cookie non-esensial melalui banner cookie atau ikon persetujuan mengambang di situs web. Anda juga dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser.

Jika Anda menonaktifkan cookie tertentu, beberapa fitur situs web, formulir, alat tersemat, atau pengaturan preferensi mungkin tidak berfungsi sebagaimana mestinya.

4. Cara Kami Membagikan Informasi

Kami tidak menjual informasi pribadi demi imbalan uang. Kami dapat membagikan informasi hanya jika diperlukan secara wajar untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, termasuk kepada:

• Tim internal kami: personel penjualan, pengadaan, inspeksi, logistik, ekspor, dan dukungan pelanggan.
• Penyedia layanan: penyedia hosting situs web, pengiriman formulir, email, analitik, periklanan, keamanan, CRM, terjemahan, dukungan TI, dan vendor lain yang membantu kami mengoperasikan situs web serta mengelola pertanyaan.
• Mitra bisnis dan logistik: pemasok mesin, penyedia dukungan inspeksi, mitra rekondisi, freight forwarder, agen pelabuhan, pialang bea cukai, penyedia asuransi, dan mitra dokumentasi jika diperlukan untuk mengutip harga, memeriksa, mengirimkan, atau menyerahkan peralatan.
• Pihak profesional dan hukum: akuntan, auditor, penasihat hukum, bank, otoritas, atau regulator jika diperlukan untuk kepatuhan, penyelesaian sengketa, pencegahan penipuan, atau permintaan yang sah.

Kami mewajibkan penyedia layanan dan mitra untuk menggunakan informasi hanya untuk tujuan bisnis yang relevan dan melindunginya secara memadai.

5. Transfer Internasional

Liehuang berbasis di Tiongkok dan melayani pembeli di seluruh dunia. Saat Anda menghubungi kami dari luar Tiongkok, informasi Anda dapat ditransfer ke, disimpan di, atau diproses di Tiongkok dan negara lain tempat penyedia layanan, mitra logistik, atau vendor teknologi kami beroperasi. Negara-negara tersebut mungkin memiliki undang-undang perlindungan data yang berbeda dari yang berlaku di lokasi Anda.

Jika diwajibkan, kami menggunakan perlindungan yang sesuai untuk pemrosesan lintas batas, seperti membatasi akses, menggunakan perlindungan kontraktual, dan memproses informasi hanya untuk tujuan bisnis yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

6. Dasar Hukum bagi Pengunjung dari EEA dan UK

Jika Anda berada di Kawasan Ekonomi Eropa atau Inggris Raya, kami memproses informasi pribadi berdasarkan satu atau beberapa dasar hukum berikut:

• Persetujuan: untuk cookie non-esensial, komunikasi pemasaran tertentu, atau aktivitas lain yang memerlukan persetujuan.
• Kontrak atau langkah prakontrak: untuk menanggapi permintaan penawaran harga, menyiapkan penawaran, membahas persyaratan peralatan, dan menyediakan layanan yang diminta.
• Kepentingan yang sah: untuk mengoperasikan dan mengamankan situs web kami, berkomunikasi dengan kontak bisnis, meningkatkan layanan, mencegah penipuan, dan mengelola pertanyaan B2B.
• Kewajiban hukum: untuk mematuhi persyaratan bea cukai, ekspor, akuntansi, pajak, peraturan, atau penyelesaian sengketa.

7. Retensi Data

Kami menyimpan informasi pribadi hanya selama diperlukan secara wajar untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Periode retensi dapat bergantung pada jenis informasi, status pertanyaan atau transaksi Anda, persyaratan hukum dan dokumen ekspor, risiko sengketa, kebutuhan keamanan, dan kewajiban akuntansi.

Catatan pertanyaan dapat disimpan agar kami dapat melanjutkan komunikasi, menghindari permintaan duplikat, memberikan dukungan purnajual, dan memahami riwayat pembeli. Data cookie dan analitik disimpan sesuai dengan pengaturan alat terkait dan platform persetujuan.

8. Pilihan dan Hak Anda

Bergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, menghapus, membatasi pemrosesan, menolak pemrosesan, atau menerima salinan informasi pribadi Anda. Anda juga dapat menarik persetujuan untuk pemrosesan tertentu, berhenti menerima komunikasi pemasaran, atau mengelola preferensi cookie melalui alat persetujuan di situs web.

Jika Anda merupakan penduduk California, Anda mungkin memiliki hak untuk mengetahui informasi pribadi yang kami kumpulkan, meminta penghapusan atau koreksi, menolak berbagi tertentu untuk periklanan perilaku lintas konteks jika berlaku, dan tidak didiskriminasi karena menggunakan hak privasi Anda. Kami tidak dengan sengaja menjual informasi pribadi demi imbalan uang. Beberapa cookie periklanan atau analitik dapat dianggap sebagai “berbagi” berdasarkan undang-undang privasi tertentu, dan Anda dapat mengontrol pilihan tersebut melalui alat persetujuan cookie.

Untuk menggunakan hak privasi, silakan hubungi kami menggunakan detail pada bagian “Hubungi Kami” di bawah. Kami mungkin perlu memverifikasi identitas atau kewenangan Anda sebelum memberikan tanggapan.

9. Keamanan

Kami menggunakan langkah administratif, teknis, dan organisasi yang wajar dan dirancang untuk melindungi informasi pribadi dari akses tanpa izin, kehilangan, penyalahgunaan, perubahan, atau pengungkapan. Tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang sepenuhnya aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

10. Privasi Anak-anak

Situs web dan layanan kami ditujukan untuk pengguna bisnis dan tidak ditujukan kepada anak-anak. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika Anda yakin seorang anak telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami agar kami dapat mengambil tindakan yang sesuai.

11. Tautan Pihak Ketiga dan Layanan Tersemat

Situs web kami dapat menyertakan tautan ke situs web pihak ketiga, layanan berbagi sosial, peta, video, penyedia analitik, platform periklanan, sumber daya logistik, atau layanan eksternal lainnya. Praktik privasi mereka diatur oleh kebijakan mereka sendiri. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau keamanan situs web atau layanan pihak ketiga.

12. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan pada situs web, layanan, cookie, proses bisnis, atau persyaratan hukum kami. Versi yang diperbarui akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal “Terakhir diperbarui” yang baru.

13. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak privasi, silakan hubungi kami:

• Perusahaan: Hefei Liehuang Machinery Co., Ltd.
• Email: liehuangmachinery@163.com
• Telepon/WhatsApp: +86 137 6128 6405
• Situs web: https://lhusedexcavator.com/